送信者のアイコンを変更する方法
はじめに
アイコンスイッチ機能を使用することで、メッセージごとに送信名や送信者のアイコン画像を変更・切り替えることができます。
※使用可能プラン：プレミアムプラン以上
＜イメージ＞
目次
個別トークから送信名・アイコンを登録する方法
★個別トークでメッセージのやりとりをする際に、送信名・アイコンを変更する方法を解説します。
例）担当者が複数いる場合、友だちごとに担当者のアイコンを変更する
左メニュー「1対1トーク」＞「個別トーク」を選択します。
①送信名・アイコンを変更したいトーク画面を開き、下の欄にあるアイコンをクリックします。
②〔+新しく登録〕ボタンをクリックし、アイコン登録画面を開きます。
③『送信名』を入力します。
※メッセージ送信時に〔送信名fromアカウント名〕と表示されます。
※送信名を入力しない場合、送信名は表示されずアイコンのみ切り替わります。
④〔ファイルを選択する〕ボタンをクリックし、アイコンに設定する画像を選択します。
※10MBまでのファイルをアップロードできます。
※画像を選択しない場合、公式アイコンが表示されます。
⑤設定した内容が反映されているのを確認し、〔この内容で登録〕ボタンをクリックします。
⑥送信者アイコンにしたいアイコンを選択します。
⑦〔決定〕ボタンをクリックして設定完了です。
テンプレート作成画面で送信名・アイコンを登録する方法
★テンプレートを作成する際に、送信名・アイコンを変更する方法を解説します。
例）
・リッチメニューボタンタップ時に送信するテンプレート
・シナリオや一斉配信で使用するテンプレート 等のアイコンを変更する
・リッチメニューボタンタップ時に送信するテンプレート
・シナリオや一斉配信で使用するテンプレート 等のアイコンを変更する
左メニュー「メッセージ」＞「テンプレート」を選択します。
①〔テンプレートを作成〕＞「標準メッセージ」をクリックします。
②『公式アイコンで送信 変更＞』をクリックします。
※以降、「1．個別トークから送信名・アイコンを登録する方法」の②～⑦と同様の手順です。
オペレーターアカウントのアイコンを変更したい場合
オペレーターアカウントのアイコンは、画面下の欄にあるアイコンをクリックすることで変更できます。
注意！
※オペレーターアカウントでアイコンの変更を許可するにはオペレーターアカウント登録時（編集時）に個人アイコンの設定を許可する必要があります。
※設定しない場合、公式アイコンでの送信となります。
※オペレーターアカウントの登録方法はこちら
操作スタッフ別にアイコンを設定する方法
★登録済みの操作スタッフのアイコンを設定する方法を解説します。
※スタッフの新規登録方法はこちら
注意
※スタッフにアイコンを設定できるのは、管理者と副管理者のみです。
※管理者のアイコンを編集できるのは管理者のみです。
左メニュー「設定」＞「スタッフ設定」をクリックします。
①管理スタッフ一覧から、登録済みの操作スタッフの『ユーザー名』をクリックします。
②『個人アイコン』で【設定する】を選択します。
③『アイコン設定』の〔アイコンを選択〕をクリックします。
④〔+新しく登録〕ボタンをクリックします。
⑤『送信名』を入力します。
⑥『アイコン画像』の〔ファイルを選択する〕ボタンをクリックします。
⑦アイコンに設定したい画像をアップロードし、〔この内容で登録〕ボタンをクリックします。
⑧〔決定〕ボタンをクリックします。
⑨〔更新〕ボタンをクリックして設定完了です。
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