無料メッセージと有料メッセージの違い
はじめに
★キャリタスContactを通して友だちに送るメッセージは、リプライメッセージとプッシュメッセージの2種類に分けることができます。
※リプライメッセージは非従量課金対象、プッシュメッセージは課金対象となります。
目次
リプライメッセージとは
★リプライメッセージとは、 友だちのアクション（例：友だち追加を行う、キーワードをキャリタスContactに送る、カルーセルのボタンを押すなど）の後、キャリタスContactから友だちに対して数秒以内に送るメッセージ のことです。
例）友だち追加を行う、キーワードを採マネnext≫に送る、カルーセルのボタンを押す など
キャリタスContactの機能では、友だち追加時設定・自動応答・ボタンを押した際に送信されるメッセージなどがリプライメッセージに分類されます。
具体的には、次のようなメッセージがリプライメッセージです。
友だち登録時に配信されるメッセージ
例）友だちが『QRコードで友だち追加』、『ID検索で友だち追加』などで追加したときに、友だちに配信されるメッセージ
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自動応答で設定したメッセージ
例）友だちからのメッセージに対して瞬時に配信されるメッセージ
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ボタンを押した際に送信されるメッセージ
カルーセルを送信し友だちがカルーセルに設定されたボタンを押すことでメッセージが流れるように設定した場合、キャリタスContactから送信したカルーセルは「プッシュメッセージ」、友だちがボタンをタップすることで瞬時に送信されるメッセージは「リプライメッセージ」です。
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QRコードを読み込んだ際に送信されるメッセージ
例）メッセージが流れるように設定したQRコードを読み込んだときに友だちに配信されるメッセージ
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プッシュメッセージとは
★プッシュメッセージとは、キャリタスContactから友だちに対して送るメッセージ全般です。
※リプライメッセージ以外は、プッシュメッセージです。
具体的には、次のようなメッセージがプッシュメッセージです。
個別トーク
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シナリオ配信
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リマインダ配信
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回答フォームの『回答後アクション』で設定したメッセージ
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その他
★プッシュメッセージ、リプライメッセージに該当しない機能の具体例を下記に記します。
これらは課金対象ではございません。
回答フォームの『回答後の文章』
友だちが回答後、送信完了画面で表示する文章はプッシュメッセージ・リプライメッセージ対象外です。
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リッチメニュー
リッチメニューは、友だちのトーク画面に表示させる機能であり、送信されるものではございませんのでプッシュメッセージ・リプライメッセージ対象外です。
※リッチメニュー後送信されるメッセージで設定されているアクションは、プッシュメッセージ・リプライメッセージ対象です。
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